Plt Direktur Perumda Seguring Betung: Keluhan Pelanggan Silakan Datang Langsung

Reporter: Sumantri |

Editor: Zaki |

Jumat , 05 Sep 2025 - 19:55

Pelaksana tugas (Plt) Direktur Perumda Tirta Seguring Betung, Ari Cahyadi-Koranlapos.com-Sumantri

EMPATLAWANG, KORANLAPOS.COM – Ada yang merasa tagihan airnya janggal? Atau mendadak melonjak padahal pemakaian biasa saja?

Pelaksana tugas (Plt) Direktur Perumda Tirta Seguring Betung, Ari Cahyadi, punya cara sederhana: silakan datang langsung ke kantor.

“Kalau ada tagihan yang tiba-tiba membengkak, bahkan sampai Rp750 ribu, padahal air jarang dipakai, jangan segan. Kami terbuka menerima keluhan. Datang saja, biar bisa kami cek dan tindak lanjuti,” ujarnya.

Sejak sebulan ia menjabat, sudah sekitar 30 pelanggan datang mengadu. Rata-rata soal tagihan yang naik tak wajar. Ada juga yang soal pipa bocor. Atau meteran air rusak.

Selain datang langsung, keluhan juga bisa disampaikan lewat call center 0812-3330-0373. Atau melalui media sosial resmi Perumda Tirta Seguring Betung.

Ari menegaskan, semua aduan akan ditangani. Kalau memang ada kesalahan dari manajemen, akan dicek. Akan dievaluasi. Dan diselesaikan.

“Alhamdulillah, lebih dari 30 pelanggan yang sudah menyampaikan keluhan, semuanya sudah kami beri solusi,” katanya.

plt direktur perumda seguring betung: keluhan pelanggan silakan datang langsung                            empatlawang, koranlapos.com – ada yang merasa tagihan airnya janggal? atau mendadak melonjak padahal pemakaian biasa saja?
pelaksana tugas (plt) direktur perumda tirta seguring betung, ari cahyadi, punya cara sederhana: silakan datang langsung ke kantor.
“kalau ada tagihan yang tiba-tiba membengkak, bahkan sampai rp750 ribu, padahal air jarang dipakai, jangan segan. kami terbuka menerima keluhan. datang saja, biar bisa kami cek dan tindak lanjuti,” ujarnya.
baca juga:kapolres empat lawang pimpin sertijab pejabat baru
baca juga:gotong royong bersihkan kantor pemkab empat lawang
sejak sebulan ia menjabat, sudah sekitar 30 pelanggan datang mengadu. rata-rata soal tagihan yang naik tak wajar. ada juga yang soal pipa bocor. atau meteran air rusak.
selain datang langsung, keluhan juga bisa disampaikan lewat call center 0812-3330-0373. atau melalui media sosial resmi perumda tirta seguring betung.
ari menegaskan, semua aduan akan ditangani. kalau memang ada kesalahan dari manajemen, akan dicek. akan dievaluasi. dan diselesaikan.
“alhamdulillah, lebih dari 30 pelanggan yang sudah menyampaikan keluhan, semuanya sudah kami beri solusi,” katanya.

Tag

Share